Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”) régissent les relations contractuelles entre PANZA GYMNOTHEQUE, dont le siège social est situé à 21 RUE DES CARMES, 67100 STRASBOURG, immatriculée sous le numéro SIREN 342 875 929, et toute personne physique ou morale (ci-après “le Client”) souhaitant procéder à un achat sur le site internet https://panza-gym.com/ (ci-après “le Site”).
2. Acceptation des conditions
Le fait pour le Client de passer commande sur le Site implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.
3. Produits et services
Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le Site. Le Client est tenu de consulter les descriptions avant de passer commande. PANZA GYMNOTHEQUE se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits et services proposés.
4. Commande
Le Client passe sa commande en ligne sur le Site. La commande est validée dès que le paiement est intégralement réalisé. PANZA GYMNOTHEQUE se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
5. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. PANZA GYMNOTHEQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé via un protocole SSL.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et varient selon la destination. PANZA GYMNOTHEQUE ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du Client.
9. Retours et remboursements
En cas de rétractation, le Client doit retourner les produits dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…). Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.
10. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, celui-ci pourra être retourné, échangé ou remboursé.
11. Responsabilité
PANZA GYMNOTHEQUE ne pourra être tenue pour responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de PANZA GYMNOTHEQUE sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont la propriété intellectuelle de PANZA GYMNOTHEQUE. Toute reproduction, exploitation, rediffusion, ou utilisation à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site est strictement interdite sans l’autorisation écrite préalable de PANZA GYMNOTHEQUE.
13. Données personnelles
PANZA GYMNOTHEQUE s’engage à protéger les données personnelles du Client conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
14. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de régler celui-ci à l’amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Strasbourg.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter PANZA GYMNOTHEQUE à l’adresse suivante : 134 Av. de Colmar, 67100 Strasbourg, par téléphone au 03.88.84.99.70, ou par e-mail à panzagym@free.fr.